這個問題,要先從思維【定式、定勢、慣性】說起。人通常趨向于用同樣的模式做事情。而且模式因為經(jīng)常使用,就會形成了【不自覺的思考路徑】。就象有時散步選擇【同一條路】,約朋友時【約同樣的幾個人】,這些都是思維定式、定勢、慣性。
思維定式、定勢、慣性,有適用的條件,在熟悉的事物時,運作很好,效率很高。
但我們通常會思維【定式、定勢、慣性】移情用于創(chuàng)造新事物的過程當中,這時思維定式、定勢、慣性,就會出現(xiàn)問題。因為創(chuàng)新往往需要克服自己思維的【定式、定勢、慣性】,這是一條最大阻力的路徑。這個往往很難,因為人的心智很難被改變【除非自己選擇了改變】。
創(chuàng)新思維,第一層意義就是需要一定的思維方式來克服思維【定式、定勢、慣性】,SIT系統(tǒng)創(chuàng)新思維,在克服思維定式方面,提出了一些方法。請參考【微創(chuàng)新】這本書。
水平思維,提出了一整套,創(chuàng)造出新想法的思考工具。水平思維是生成性的設(shè)計思維,不是基于分析的邏輯思維。創(chuàng)新思維應該更傾向于前者。
創(chuàng)新思維,第二層意義,創(chuàng)新本身有內(nèi)在的原則,在TRIZ[發(fā)明問題解決理論】中指出,技術(shù)系統(tǒng)的進化要遵循一定的規(guī)則,技術(shù)系統(tǒng)的進化過程會形成一條S曲線。而創(chuàng)新思維是要在這些規(guī)則的指引,或者說【約束】下。
最后跟大家分享一下創(chuàng)新的整個過程。
創(chuàng)新難,在于衡量創(chuàng)新成功的維度很多,不僅是新的,還要有價值的,還要可行的。
從技術(shù)的視角,在滿足用戶的需求過程中,需要一些專業(yè)的知識。
從產(chǎn)品的視角,在技術(shù)系統(tǒng)上還要封裝出一些功能來解決用戶的麻煩。
但又不僅于此,還要在一個充滿競爭的商業(yè)環(huán)境,把產(chǎn)品用一個超簡的話語傳遞給用戶,只有在用戶心智中能植入一種認知,而這個認知能關(guān)聯(lián)到產(chǎn)品。這個產(chǎn)品才有機會存活。
從一個創(chuàng)意開始,到創(chuàng)新完成,意味著一個創(chuàng)意,變成一個產(chǎn)品,最后還要變成用戶心智中的認知。創(chuàng)新是一條漫漫長路。
創(chuàng)新的目的在要變成一個產(chǎn)品,來滿足用戶的需求。
在這個創(chuàng)新過程,需要生成性的創(chuàng)新設(shè)計思維。
在回答“什么是創(chuàng)新思維”之前,先講一個小故事:
在非洲大草原上,兩個男孩迷路了。他們此時疲倦、饑渴、茫然不知所措。
遠處突然傳來了狼的嚎叫聲,在他們身后,一只強壯的惡狼正向他們沖來。
一個男孩是學校的優(yōu)等生,智商高,老師們很喜歡他,認為他很聰明。他的父母一向引以為豪,而他自己也認為,自己是最聰明的孩子。另一個男孩成績沒那么突出,智商很平常,老師對他的評價居中,有些人認為他很特別,有些人認為他很奇怪。
狼離他們越來越近,第一個男孩根據(jù)狼的大致速度、狼與他們之間的距離等,計算出狼將于數(shù)秒后追上他們。毫無疑問,這個男孩聰明絕頂!
男孩看了看他的同伴,讓他吃驚的是,他的同伴正迅速脫下徒步靴,換上跑鞋。
“你真蠢!”第一個男孩說道,“我們肯定跑不過那只狼。”
“你說得對,”第二個男孩說,“我能跑過你就行。”
結(jié)果,第一個男孩被狼撕掉,當成晚餐。
第二個男孩逃脫了。
悲慘的故事背后,是關(guān)于智商與創(chuàng)造力的廝殺??梢赃@樣說,第二個男孩思維方式,就是創(chuàng)新思維。判斷一個人思維方式是否是創(chuàng)新思維,可以從以下幾個方面衡量:
1.是否努力嘗試別人認為不可能做到的事
2.是否喜歡探索,對周圍的一切都充滿好奇
3.是否質(zhì)疑父母和老師制定的各種規(guī)范
4.是否有主見,形成自己的立場
很高興回答這一問題,個人管見,不當之處歡迎“關(guān)注”作者繼續(xù)交流!
1、創(chuàng)新是什么?
傳統(tǒng)企業(yè)思考的創(chuàng)新方向是將自己的市場最大,讓消費者多掏錢,自己多賺錢。但真正的創(chuàng)新是將別人的市場做小,做沒,幫助消費者省錢。因此,傳統(tǒng)企業(yè)思考的方向恰恰與創(chuàng)新的方向截然相反,這是企業(yè)成熟之后與創(chuàng)新絕緣的根源所在。
舉例來說,世界公認最偉大創(chuàng)新之一的蘋果智能手機。在硬件方面,干掉了車載導航市場和MP3的市場,讓相機、DV、游戲機市場迅速萎縮,讓PC、平板的潛在需求下降,讓PC的使用時間大幅度降低,電視的收視時間大幅下降。
在軟件方面,智能手機綻放的微信,讓電信運營商收入大幅度下降,不收費的微信讓移動聯(lián)通的短信和通話市場急劇萎縮;微信和支付寶快速搶占銀聯(lián)支付、銀行信用卡市場份額和支付收費市場份額,并繼續(xù)向其他領(lǐng)域滲透,讓銀行躺著賺錢的歷史終結(jié),開始大規(guī)模裁員;移動互聯(lián)網(wǎng)的便捷使PC互聯(lián)網(wǎng)的使用量大幅度下降,PC重要入口百度開始衰落,今日頭條等移動新聞入口取代百度的勢頭已經(jīng)顯現(xiàn)。共享出行讓出租車市場受到?jīng)_擊,共享單車讓摩的市場消失,讓石油公司業(yè)務受到影響,移動掃碼比價讓底商的高利潤無處遁形……
消費者節(jié)省開支的需求具有一致性,微信能夠在老年人中迅速獲得認可,重要因素是免費短信和通話功能,能夠省真金白銀。利益在調(diào)動市場選擇創(chuàng)新,拋棄傳統(tǒng)。這是任何人與企業(yè)所無法阻擋的硬趨勢。從表層來看,微信和移動聯(lián)通的競爭是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,從本質(zhì)來看,是消費者用腳投票。
第二個案例:把美國安裝到汽車輪子之上的福特,通過流水線的引入,使效率提升若干倍,促使汽車價格從2000美元降至260美元,讓所有美國家庭有能力購買汽車。反觀中國人把汽車定義為轎車,其寓意自然不言自明。中國人認為:1分錢1分貨。但創(chuàng)新卻給大家提供的是1分錢10分貨,多余的價值源自機器創(chuàng)造。因此,創(chuàng)新最終都會贏得市場,其內(nèi)驅(qū)力源自消費者對節(jié)省開支的要求具有一致性。
2、創(chuàng)新是把義務指向軟件和機器,把權(quán)利指向客戶
每件商品或服務中包含若干數(shù)量的人工,創(chuàng)新會使完成同樣商品或服務使用的工時數(shù)量結(jié)構(gòu)性下降。從而以更低的價格將商品或服務讓渡給客戶。客戶節(jié)省開支的需求具有一致性,這種一致性會促使客戶逐漸由選擇傳統(tǒng)而轉(zhuǎn)變?yōu)檫x擇創(chuàng)新。軟件邊際成本為零,是一個效率的奇點,所以會產(chǎn)生大量超出我們認知的創(chuàng)新,微信、支付寶、區(qū)塊鏈等只是創(chuàng)新的開始。
推薦本人作品《智能社會》,中信出版社出版